工行泰安分行多方发力加强操作风险监测管理

    该行本期操作风险监测范围涉及网点和柜面运营风险、内部账务处理风险、信贷资产管控风险、人力资源及管理风险和其它等5大风险管理板块，其中监测核心指标18项，一级指标36项。通过监测，一是实施风险预警和案件防范，如报告期内监测发生防堵假证件欺诈未遂事件1起，安全保卫部门认真分析指标监测结果，持续加强对员工开展外部欺诈风险防范意识的宣传培训，强化部门之间联动协调，进行外部欺诈典型案例风险提示，从源头上杜绝了假冒客户办理业务给客户和银行带来资金、声誉等损失的违法行为，实现了外部欺诈风险事件的有效控制；二是充分运用操作风险监测，认真落实各级管理人员防控责任，如由人力资源部门负责按计划实施的关键岗位轮换，按照要求建立管理台帐，对各支行、各部门负责人，基层营业机构负责人以及个人客户经理等关键岗位轮岗情况实施重点定期督导，确保关键岗位轮换指标比率达到100%；三是加强操作风险监测应用管理，要求各部门根据定期、连续的监测分析结论，及时识别发现业务经营活动的风险环节，制定相应的管控措施，实现对操作风险的事前、事中控制和事后风险应对。

同时，该行各相关部门对监测中的历史数据、分析报告等监测信息进行存档备份，监测期内未发生瞒报，漏报、错报等违规行为，未发生监测失密问题，保证了操作风险监测管理的健全和有效。