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工行吕梁中阳支行“6397直销银行服务”挖转他行存款1777万元

发布时间:2018-01-23

  吕梁中阳支行大胆实践,持续实践,创新实践,将“6397直销银行服务”日常化、持久化,取得十分突出的营销效果:截止115日,该行已利用6397交易成功挖转他行存款1777.19万元,在市分行两项考核中均占“第一”。

一、加强素质建设。将“6397直销银行服务”业务学习放在十分重要的位置,与旺季营销工作同推进,共落实,要求全员深刻认识新时期市场营销的重要性与艰巨性,创新营销管理,增强营销意识,精准掌握“6397直销银行服务”交易功能与业务流程,为做好阵地营销奠定坚实的业务基础。

二、加强客户沟通。一线员工把“以客户为中心”的服务理念落到实处,从接触到客户的那一刻起,便与客户进行“心贴心交流”,静心听取客户的意见与建议、需求与要求,恰如其分地开展一句话营销活动,向客户详细介绍我行新产品信息、新产品功能、新业务知识,以优质的产品和服务吸引了他行客户的需求。

三、加强市场调研。全行员广泛开展同业市场调研,千方百计挖掘他行优质客户信息,全面掌握他行产品结构与业务结构,想方设法与他行客户建立友好合作关系,为他行客户精心设计组合理财产品,推介新的理财方案,以客户的真满意赢得了客户的真信赖。

来源:中阳支行
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