工行温度：工行宜春分行现场服务购房客户赢赞誉

工行温度：工行宜春分行现场服务购房客户赢赞誉 元月20日，工行宜春分行个贷重点合作方-宜春碧桂园“明月江南”项目开盘，销售现场人头攒动，开盘楼房一抢而空。为进一步强化业务合作，抢夺更多按揭资源和优质客户，实现“银行-开发商-客户”的三方共赢，该行个贷中心组织全体员工利用周末时间到销售现场为客户办理按揭贷款签约，活动得到了开发商和购房客户的一致好评。 一、高层对接。该行领导高度重视个贷业务的发展。为了开展好此次现场签约活动，该行领导与宜春碧桂园以及明月江南项目高层都事先进行了对接，就具体工作安排进行了详细洽谈，为此次活动的成功开展提供了坚实的保障。同时，该行行长与分管行长当日还走访了楼盘高管，并到签约现场看望慰问加班员工。 二、部门齐动。该行个贷中心提前通过召开专题碰头会全面统一了全体员工的思想，个贷中心主要负责人不断强化与开发商的沟通协调，以备全体员工提前做好签约资料分类整理、人员分工等相关准备。在活动开展前，全体员工分工协作，各就各位，整装待发，以最好的姿态面向客户。中午在现场吃工作餐，顾不上休息；晚上七点多才有空吃饭。 三、强化联动。该行个贷中心持续加强与团委的联动，邀请城区优秀青年员工参与到活动中来。部分当天不上班的青年员工一早就到个贷中心接受业务培训，以更加有效地开展工作。活动现场，青年员工积极投身于客户签约工作中，有的为客户解答疑难杂症，有的引导客户填写资料等，联动效果较为明显。 四、取得实效。此次活动的开展一方面强化了银行与开发商的业务合作关系，不仅让我行能抢到更多优质客户和按揭资源，而且让开发商楼盘销售进展顺利，提高了销售款回笼效率；另一方面强化了客户对我行的认识，不仅方便了客户业务办理，让客户对我行服务有了更加深入了解，活动现场就有客户对我行服务表示赞赏，而且还让客户对开发商的地位以及所购楼盘的品味有了新的认识和提升，真正实现了银行-开发商-客户的三方共赢。苏少林