工行肥城支行利用法律手段催收信用卡欠款初见成效

        自去年以来，工行肥城支行高度重视信用卡不良清收工作，在电话、上门等常规催收手段的基础上，对长期欠款户积极采取法律手段催收。截至2017年末，该行信用卡不良余额较年初减少49.73万元，法律催收，初见成果。其具体做法是：

领导重视。对法律手段催收工作工行泰安分行专业部门十分支持，经常针对出现的问题进行具体指导，同时在费用上也优先考虑。肥城支行领导更是不断加强与司法部门联系，创造良好的清收氛围，在人员紧张的情况下还抽出专人进行信用卡不良催收。

二、请公安部门协助催收。该行对欠款金额较大且多次催收不还的欠款户，筛选出45户到公安局经侦大队报案，公安人员通过与银行人员共同上门催收、立案侦查等手段，对欠款户进行催收，当年累计收回 42 万元。

三、通过诉讼手段进行催收。对有抵押物的专项分期欠款户则与律师事务所联合进行起诉，安排专人靠上，当年起诉 9户，涉及金额 96 万元， 有3 户欠款户在收到法院传票后，放弃幻想主动在开庭前还款，其余被诉户已宣判，等待进入执行环节。

四、积极利用成功案例警示其他欠款户。在催收过程中，该行通过对欠款户讲通过法律催收的成功案例，让客户放弃幻想，避免被诉后不仅要归还银行欠款还要承担其他诉讼费用的情况，不少客户接受这一观念后主动还款。目前，该行在做好日常催收的基础上，又积极准备材料，准备对符合条件的欠款户进行诉讼，以保证信用卡不良余额不断减少。