建行东营东城支行组织召开一季度消保培训及服务推进会
3月12日,东城支行组织召开一季度消保培训及服务推进会。各部室、分理处主要负责人参加会议。
会上,分管领导传达了分行2018年一季度消保培训及服务推进会会议精神。通报了支行服务与消保考核情况;对近期检查中各网点服务质量检查中出现的问题进行分析并提出整改措施;安排部署3.15消保宣传活动及消保演练等工作。并组织消保培训,一是树立正确消保观念,做好消保事中控制;二是组织学习金融消保知识,打牢坚实基础;三是履行好社会责任,做好公众宣传教育;四是狠抓日常重点,规范日常服务和日常销售行为;五是高标准严要求,不折不扣抓好落实。
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作者:陈志敏