3月15日为金融消费者权益保护日,为进一步营造和谐诚信的金融服务环境,保护消费者合法权益,东营东城支行胜利大街分理处积极开展消保活动,走进星城市场。通过发放金融消费者权益宣传折页的方式,开展消费者权益保护宣讲,现场解答客户咨询,为广大群众提供了金融知识宣传咨询服务,引导金融消费者通过合理合法的途径维护自己的权益,并广泛听取、收集客户意见和建议,收到良好效果。
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作者:杨帆
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