工行宜春分行亮利剑处不良力求银行卡分期清收处置工作迈上新台阶

工行宜春分行亮利剑处不良力求银行卡分期清收处置工作迈上新台阶 今年以来，工行宜春分行面对银行卡分期付款不良贷款前清后溢，催收工作异常艰难严峻的形势，抓实风险当口，通过“机智”与“人智”相结合，全面增强风险管理的前瞻性与有效性，在加大营销力度的同时狠抓资产质量管理工作，采取多项措施加大清收处置力度，积极压降不良贷款，形成业务发展与风险管理的协调并进，实现了银行卡分期付款业务的健康、快速发展。 一、抓实调查环节。该行进一步规范信用卡专项分期上门调查工作四个环节要点，严格规范汽车专项分期业务，提升业务管理水平，加强购车交易真实性和抵押真实性核查，防范欺诈风险，规范合作机构行为，切实保护我行及客户合法权益。针对我行开展汽车专项分期工作实际，进一步加强从业人员资质准入名单制管理，要求从事信用卡专项分期业务办理的支行调查人员，均要获得信贷初级C类及以上专业资质，坚持一调、二调人员双人面签、双人上门实地调查取证核实工作，严格执行诉前送达地址确认制度。明确调查人员对资料的真实性、完整性和准确性负调查责任。 二、严格风险操作。该行强化风险控制主要是不良透支的催收、压降、转化、核销。进一步加强经侦、法院和清收公司合作，强化执法震慑和社会影响。坚持柜面扣收工作。组织辖内机构对早期逾期客户开展上门催收，核查客户经营情况，对客户在行内的资产或担保物采取保全措施，尽早介入，尽快收回欠款。对上门催收未果的不良客户，应及时启动司法流程，保障我行资产权益。 三、强化管控举措。该行着力加强“融e借”个人信用消费贷款风险管控措施，依托数据，提高白名单客户质量，严格按照管理办法的要求导入白名单；根据不同风险因素,比如工作、日均金融资产、个人负债、持有信用卡银行数及授信等，设立模型管理白名单，提高我行白名单客户综合质量，同时加强与网络销售平台的数据合作,比如淘宝、京东，利用消费者的购物、还款数据，分析借款人的消费、还款行为描述，做出风险分析参考。 四、完善客户管理，该行着力完善客户端环节，增加重要资料采集、完善调查环节，提高调查的全面性，增加调查岗，执行双人调查制度，调查内容规范化,在调查流程内设置勾选环节，调查征信时，增加对共同借款人的查询。同时完善贷后管理,强化风险处理能力，完善贷款人收入、资产、消费数据描述，加强内部评级、风险等级、关联企业、P2P平台风险侧面指标管理，增加贷款人投资行内金融资产信息；利用视频技术，增加贷后管理现场检查；贷款违约后，要求反应迅速、手段规范、制约有效，而不是任其发展，最终损失；设立团队,分组进行管理，形成日常、规范的贷后管理制度。李乡岭