邮储银行万安县支行全力提升服务效率和服务水平

               6月以来，邮储银行万安县支行认真组织开展服务提升活动，从日常客户服务中出现的问题着手，抓好整改促提升，抓好落实求进步。切实加强服务管理，强化服务意识，改进服务短板，全力确保网点服务效率和服务水平的双提升。

一、加强培训引导。针对前期总行、省行、市行检查的问题，县支行专门组织问题剖析会，召集网点管理人员共同学习提升。由服务管理人员，详细讲解问题发生的原因，规避的方法，以及将面临的问题。

二、加强服务通报。通过通报让广大员工明白差距，找出问题。县支行坚持每日在工作群里通报表扬每天服务工作做好的员工，点出做得不好的地方。

三、加强整改提升。针对发现的问题，及时组织网点员工进行整改，通过整改促进服务工作提升。