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工行宜春分行抓实代理保险业务销售力求中间业务收入能力大提升

发布时间:2018-06-27
工行宜春分行抓实代理保险业务销售力求中间业务收入能力大提升 为进一步扩大全行代理保险业务市场份额,提升中间业务创收能力,今年以来,工行宜春分行一直把代理保险业务当做中间业务收入的“金牌”产品,挖掘优质客户的利器,借力近期储蓄存款稳步增长契机,将六月份定为保险营销月,把此项业务“置顶”,列入重中之重,下达指令性任务,落实细节指导,晒单推动,效果明显。   一、统一认识。该行着力提升思想认识,制订保险专项方案激发员工动能,推动与绩效考核奖励,进一步明确考核目标和活动措施,迅速将保险任务分解到支行、网点,做到“人人有目标,个个有任务”,各行的购买顺序都要按先大单后小单来进行,操作熟练的客户经理要优先安排给大单的客户,确保大客户出单成功,充分调动基层网点开展代理保险业务积极性和主动性。 二、科学管理。该行提出各行要尽快培训员工,提高其销售保险的操作技能,以指导客户快速购买;宣传到位。如果产品触发巨额赎回机制,根据产品说明书约定,客户将只能赎回部分本金,届时请各行产品营销人员做好客户解释工作;科学安排。一方面安邦保险抢额度事宜,各行要提前在白天预约大客户,尤其私人银行客户,争取在凌晨或黎明实现大额保险销售;另一方面小额客户购买保险事宜,各行要尽量营销其在白天购买其他产品。 三、通报督导。为了进一步做好个人客户的分层次营销和维护工作,各支行、网点不断加强对客户资产、客户需求的深度挖掘,依托银保特色产品,从提升存量客户的营销能力、优质客户的开发能力、高端客户的理财规划能力入手,大力开展理财沙龙营销活动。根据活动主题提前确定目标客户,采取提前电话预约、深度访谈等方式,针对目标客户开展全方位营销,提高客户满意度和销售促成率。 四、加强培训。该行迅速与当地保险公司做好联系对接,充分发挥其专业和资源优势,同时加强员工培训。在培训内容上,主要侧重于保险产品特点和销售技巧,努力使销售人员掌握产品特点和卖点。在培训方式上,主要采取销售人员和专业讲师互动交流的形式进行授课,便于掌握保险销售要领。同时市行精心编制《重点产品营销话术》下发各行,要求全辖网点通过每日晨会进行温习演练,由网点负责人带头,每位员工轮流上场当教员,进行重点产品营销话术等的全员培训。通过网点每位员工既当“教员”又当“学员”,着力提高每一位员工营销能力,达到“人人能开口、个个会营销”。   五、加强管理。该行着力规范操作确保合规经营,推动代理保险业务健康有序发展,根据省行下发的《保险产品销售行为可回溯管理相关工作的通知》和《总行印发《个人金融专业产品销售专区录音录像管理办法、》文件精神,该行及时转发各支行、网点认真学习,并要求严格按照相关文件中的要求合规操作,确保全行代理保险业务实现稳健经营、健康发展。李乡岭
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作者:李乡岭