工行宜春分行出重拳全面整治公务员用卡不良客户拖欠顽疾

工行宜春分行出重拳全面整治公务员用卡不良客户拖欠顽疾 资产质量是银行的生命线，面对公务员群体信用卡不良率和余额“双升”的严峻形势和管控压力，工行宜春分行从公务员用卡不良客户的催收工作入手，全面启动对公务员用卡不良客户上门送达律师函催收工作，强化信用卡资产质量管控，通过加强管理催收，司法诉讼等一系列措施清收处置信用卡不良贷款，力争信用卡不良贷款压降工作有一个新的提升。　 一、行动快。该行已于7月11日下午将各县（市）支行的《公安报案提醒律师函》通过邮政快递寄出到各行信用卡专管员。城区网点公务员不良客户《公安报案提醒律师函》会在12日之前陆续送达。要求各县(市)支行主管行长、城区各网点负责人积极启动和落实此项工作。要求各单位从接到分行“律师函”开始，第一时间安排工作人员，依照分行已制作好的公务员不良客户清单，逐户将《公安报案提醒律师函》，一份送客户本人，一份送客户单位纪检部门。　　 二、督导严。为加强对送达律师函工作的考核，该行要求各县(市)支行、城区各网点负责送律师函的工作人员，除逐户将《公安报案提醒律师函》送客户本人及客户单位纪检部门外，同时应现场拍摄送达每一位公务员不良客户《公安报案提醒律师函》场景照片，并根据分行下发的公务员不良名单表格，标注X年X月X日送达，当事客户本人亲笔签字及当事人工作的纪检部门签字，力求《公安报案提醒律师函》只是起到告知作用。 三、操作细。该行要求各县(市)支行、城区各网点催收人员，对目前没有签到催收函的每位公务员不良客户,再签订两份不同日期的催收函，让客户本人签字按手印，带回支行（网点）以备日后核销、法律诉讼用。各单位送达律师函工作，每周上报分行一次，如不拍摄照现场工作照片或不上报工作照片，及客户（单位）签收律师函情况反馈表，分行视同没有开展此项工作。　　 四、成效好。该行针对公务员不良客户还款每日都有变化,如分行本次下发的公务员不良客户清单中没有名字的,各支行、网点可以用我行日常使用的“催收函”进行上门催收。同时该行提出上门送达律师函工作过程中，如遇到问题，需请求分行协助解决的，请及时与分行进行沟通联系。杨巍