工行宜春分行抓实硬举措力求电子银行业务发展迈出新步伐

工行宜春分行抓实硬举措力求电子银行业务发展迈出新步伐 进入三季度以来，工行宜春分行电子银行业务紧随科技发展日新月异进步，面向客户市场，创新营销理念，通过落实学习培训、营销宣传、服务跟进和控制风险策略，积极引导客户使用手机银行、网上银行来办理业务，提高网点的电子产品的效益，大力发展电子银行业务，力求实现电子银行业务快速健康发展。 一、强化营销意识，不断扩大移动端互联网金融客户规模。该行提出要坚持“网点+外拓”传统营销模式，加大对到店客户和外拓营销客户力度。加强新增客户电子银行产品的捆绑营销和业务辅导，确保每位客户三融产品全覆盖。同时积极组织开展各项营销活动，确保全行网络金融客户规模快速和可持续增长。 二、加快场景建设，带动线上、线下批量拓户。该行将继续做好银校通缴费业务后续家长、学生的业务营销工作，确保九月开学季已开户的银校通业务能真正开花结果。做好社保缴费的市场培育工作，督促已开通缴费功能的丰城、樟树二行，制作宣传单、海报，做好产品宣传和市场营销，特别是要加强对在外地打工、本地缴社保人员的营销，让其通过融e行、e缴费以工银e支付为支付方式，实现社保查询、缴费。在下半年要复制以上二行的成功经验，在全市范围内进行推广，争取实现社保线上缴费业务的全开通。 三、做实项目对接。该行提出要争取在物业、出行、公积金等民生工程项目中取得突破，如无感停车、物业缴纳、公积金信息查询服务等，现时做好融e联公众号的的建设工作 ，下半年争取每行最少开通一个融e联公众号，做好公众号的日常维护和客户推荐工作，使其成为各行产品网络宣传的主阵地。 四、提升一体化服务。该行提出要做好O2O线上线下一体化服务，构建以网点为核心的O2O生态圈，在全行所有网点开展融e购O2O活动，联系融e购商户，给每个网点开通专门的O2O商品二维码，通过积分兑换、电子券产品拉动个人客户的活跃度，争取活动期每月带动5000名以上活跃客户，带动融e购app客户端、e支付c端和b端业务的发展。同时借助全行网点新装修的机会，打造互联网金融体验区，提升客户融e购体验，精选平台上的优质产品发布到在网点融e购体验区，引导到店客户进行扫码购物、扫码理财，增强网点对高附加值客户的黏性。并借助总行有奖活动，推动企网手机银行业务发展。杨江凌