工行新余分行对公拓户显成效的几点做法

一、率先垂范做标杆。该行由行领导牵头成立营销小组，以“改革客户全面覆盖，重点客户一户不丢”的总要求，深入市场，对各级政府部门和职能部门积极对接交流沟通，进一步巩固、深化合作关系。截至8月底，新余市医疗保障局、新余市应急管理局、新余市退役军人事务局零余额账户均落户我行，实现市级重点领域改革账户的全面覆盖。

二、多维联动齐发展。一是横向联动。充分发挥公司金融业务部、普惠金融事业部等部门合力，及时掌握最新信息，第一时间与政府融资平台、国有企业、上市公司等重点领域客户对接，满足重点领域客户的金融需求，特别是融资需求，同时利用行内外资源，实现客户上下游、关联企业资金在我行流转。二是压实责任。将账户拓户工作纳入支行行长、网点负责人及网点对公客户经理履职考评内容，进一步提高员工对公岗位履职意识；按照属地划分原则，突出区域支行主体营销职责，要求各支行认清形势，明确目标，实现精准营销。三是深化合作。积极与代记账、代缴税等经营服务公司沟通，建立合作关系，扩大业务范围，为对公开户争取更多的资源。

三、依托产品拓渠道。一是抓好平台运用。抓好大额资金平台应用，定时将与我行有交易的他行客户信息，下载并提供给各支行精准营销，通过“大额资金平台”挖转更多的他行优质客户；二是加大推广力度。加大e缴费（含银校通、物业云、党费云等）、法人理财、收款管家等优势产品的推广力度，营销竞争新账户，同时通过后续客户维护和配套产品营销，提升产品覆盖率，增强客户黏性，提高账户质量。三是提高服务效率。坚持以客户为中心的服务理念，充分运用好手机预约开户、微信预约开户，提供一站式开户服务。

四、运用利器挖源头。一直以来，该行把全球信息资讯平台作为拓户的重要平台，着力挖掘平台栏目信息，强化客户信息收集，该行安排专人每日登录系统查询，筛选目标客户，第一时间将信息转发到相关部门、支行，实现目标客户快速跟踪营销，并督促相关支行落实营销人员，明确责任，及时反馈营销成果，做到资讯讯信息的有效运用。该行把利用全球资讯平台信息营销对公开户、结算套餐等成果纳入考核，制定了奖励标准，引导各支行去持续关注、后续跟进、转化成果，最大程度地将资讯平台信息资源转化为经营成果。