临商银行新华支行认真服务老年客户获好评

 
    
      随着手机银行等的普及，来营业网点办业务的客户以老年人居多，由于不会使用手机银行等产品，不得不使用现金办理各项业务，尤其是各项缴费业务，为了方便老年人生活，同时高效合规的处理业务，我行工作人员手把手教老年人使用网上缴费，银行卡缴费等多种缴费渠道。同时也注意到老年人行动不便这一点，要求大堂经理时刻注意出入网点的老年客户，做好迎来送往，对行动缓慢和身患残疾的客户要主动上前开门迎送。这一点小细节打动了许多客户，纷纷赞扬我行员工热情的服务精神。