临商银行郯城支行创新服务理念

       为全面推广网点零售转型，创新开展厅堂营销工作。临商银行郯城支行持续开展“轮值大堂”服务提升活动，组织支行全体中层干部置身营业大厅，传播临商企业文化，广泛听取客户意见和建议，创新提升我行服务水平。
       通过活动，中层干部身体力行迎来送往，和客户面对面交流，关注客户体验，聆听客户声音，也提升了客户的满意度。下一步，临商银行郯城支行将持续开展“轮值大堂”活动，践行服务理念，汲取群众智慧，不断探索金融创新发展新模式。