临商银行临沭支行三项措施强化规范文明服务工作

   为进一步提高网点服务质量，提升服务效率和服务管理水平，全面提高员工业务技能水平，为客户提供更优质金融服务，临商银行临沭支行多措并举做好规范文明服务工作。 一是强化培训力度，使规范服务常态化，标准化。二是提高思想认识，利用每日晨会及时传达总行相关文件，让员工切实认识到规范文明服务的重要性。三是综合管理部牵头以不定时抽查的方式调取规范文明服务视频，对办理业务中出现的问题及时通报纠正，最大限度的发现问题整改问题，切实提高支行服务水平。