近日,为防范银行卡开户风险,提高客户对银行卡风险的认识,临商银行新华支行加强银行卡开户风险的管控力度。
第一,前台人员加强审核。客户来办理我行银行卡业务,大堂经理、柜员、会计主管三方都要审核,询问办理人员开户目的、用途、在哪工作等。特别外地人员,仔细核对身份证和办理人员是否为同一人,不能有任何纰漏。
第二,核查系统仔细验证。对于身份证的真实性,必须通过核查系统审核,只有反馈结果与身份证一致的才给与办理,而反馈结果没有照片的,告知客户出示户籍证明、驾驶证等辅助证明文件才给与办理。反馈结果不一致的坚决不予受理。
第三,宣传银行卡安全知识。对于每一位开卡客户,前台柜员积极向其宣传银行卡的安全知识,并要求客户妥善保管银行卡,密码设置不要过于简单大众化,不得买卖租借自己的银行卡牟利等,让每位客户懂得怎么样安全使用银行卡。
(新华支行 张文文)
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作者:张文文