工行新余分行组织开展“普及金融知识万里行”主题宣传月活动

近日，为贯彻落实江西省银行业协会《2020年银行业普及金融知识万里行活动方案》和总行《关于开展2020年“普及金融知识万里行”活动的通知》要求，贯彻“以人民为中心”的发展思想，积极履行消费者权益保护主体责任，坚持疫情防控和普及金融知识宣传教育活动相结合，针对群众关心的、百姓关切的热点难点问题，通过多种渠道进行多层面、深层次的普及宣教，持续提高消费者风险防范意识和能力，营造健康和谐的金融消费环境，充分展现我行良好形象和责任担当。工行新余分行组织开展为期一个月的“普及金融知识万里行”主题宣传月活动。
为有效开展主题宣传月活动，该行一是成立了以信贷投资管理(消协)分管行领导为组长，相关职能部门为成员单位的“普及金融知识万里行”主题宣传月活动领导小组,组织协调和监督推进工作开展；二是在开展活动宣传上。以结合自身经营实际，在线上、网点宣传的基础上，充分利用区域网络、报刊、电视、广播、宣传栏等载体和现场宣传的方式对不同层面、不同人群开展形式多样的宣传活动，多视角、多层次、多渠道宣传；三是在组织工作开展上。以通过精心编制宣传材料，持续创新宣教方式方法，精准对接内外部传统媒体和新媒体平台，扩大宣教覆盖面，提升活动影响力；做到有针对性加强特定群体、重点内容和薄弱地区宣传教育，精准强化理财类产品销售、转账汇款等高风险环节金融知识普及，积极探索宣教新模式、新渠道、新载体，注重通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式普及金融知识、强化风险提示，帮助消费者守护好自己的“钱袋子”，提升消费者风险防范意识；同时以结合2020年银行业文明服务达标评估工作，配合省银行业协会，推进参评网点开展公众教育系列活动，做好网点活动方案及落实情况相关记录；四是在宣传对象选择上，重点对农村居民、进城务工人员、老年人、残疾人等群体的宣传教育，提升宣传活动的覆盖面。积极落实工行消保战“疫”33条，将金融知识宣传与金融扶贫、乡村振兴等有机融合，凸显消保宣传江西工行“元素”，广泛宣传我行金融服务支持疫情防控工作措施，深入普及金融消费安全知识；五是在强化宣传工作统筹上。做到加强与当地金融同业和相关协会协调、联动，推动宣教活动与客户关切、社会热点问题有机融合，提升活动内涵和影响力。广泛宣传疫情防控期间我行有力支持复工复产相关金融服务措施，彰显国有大行责任担当。将宣教活动融入经营管理和业务发展全流程，持续完善常态化疫情防控形势下金融知识宣传普及路径。不断拓展数字化技术应用,多种形式打造立体化宣传氛围,落实服务提升主题活动要求，引导消费者主动使用各类自助渠道，足不出户享受优质金融服务，积极宣传融安e信、账户安全锁等专属反欺诈产品和服务，不断提升消费者认可度和安全感；六是在健全宣传工作机制上。以此次主题活动为契机，认真做好数据统计、亮点创新点提炼、媒体资料整理、影像资料收集等工作，总结梳理典型活动案例及时总结经验，建立常态化普及金融知识宣传工作机制，提升社会形象，扩大影响力和知名度。