工行新余分行以票据业务全力支持中小微企业发展

 

近五年来,新余分行在国有银行票据融资业务总量上以绝对的优势始终保持稳健增长,有力促进当地中小微企业的发展。
以产业链营造票据业务链，强化票据业务服务。以工总行“大票据”理念,按照上游抓出票、中游抓贴现、下游抓交易业务、最后抓衍生产品的思路形成完整的票据融资业务链。一是做好本市新开票及新开户企业的票据业务服务;二是重点发挥总行利率下浮业务政策的运用;三是密切关注贴现业务的季节性变化,把握票据融资业务的发展规律,提高经营管理水平。
以加大走访积极维护客户，努力提高服务质量。一是发挥工行整体优势，由票据业务管理部门牵头，协调相关部门及基层支行累计走访了大约100多户重点贴现客户，进一步加强了与贴现客户联系。二是加强上下沟通联系，加快业务处理速度，让客户在工行办理业务既“优价”又“优服”,提升了客户对工行的认同感。三是重点抓好重点客户的贴现需求，重点客户由部门负责人亲自负责营销。
以利用工行领先技术优势，解决需求增强粘性。多年来,抓住票据市场从纸票向电票转变的契机,扩大票据融资业务的办理量。一是加大在电票业务上的宣传力度，通过业务宣传会、上门讲解等形式，扩大业务宣传效果;二是为客户解决实际问题，赢得客户信任，通过及时解决客户在电票业务操作中碰到系统及业务操作问题，赢得了客户对工行业务的信任，提高了工行在票据领域的地位，成为客户在办理电票业务的首选银行。
以积极推广票据创新产品，促进利润稳健增长。新余分行在经营传统的票据承兑、票据贴现、转贴现、再贴现、票据池质押时，还积极倡导和创新票据业务新产品，推出“工银e贴”产品，采用系统自动审核替代人工审核方式，实现了票据贴现全流程线上作业、贴现资金实时到账，上线一年来，累计办理贴现2多亿元，服务中小微企业贴现客户超过48户。