邮储银行万安县支行不断提升柜面服务水平

        为一步优化柜面服务水平，持续提升客户体验，近日，我支行利用晨夕会组织网点员工认真学习上级分行下发的服务行为规范，从而进一步强化网点竞争力。一是持续开展培训。通过对服务准则、业务规章等内容的强化学习，加深网点一线员工的服务水平，从而为客户提供优质的金融服务。二是强化员工能力。加强对一线员工服务规范的检查，不断强化其工作能力，要立足好本职工作，从自己的岗位职责出发做好日常客户的维护和拓展，紧跟支行前进步伐，以高质量、高满意度的服务满足客户多样化的金融业务需求，从而给客户带来优质的金融服务。