今年以来,金华金东支行营业部认真贯彻落实上级行工作部署,以客户发展“五大行动”为契机,网点上下凝心聚力、攻坚克难,各项工作实现稳步发展,经营绩效高质量提升。2024年三季度网点经营绩效考核中,该网点位居全市核心网点第二,客户发展位居全市第二。
一、紧盯目标,加强组织推动。该行根据上级行下发的经营考核方案,第一时间通过晨会解读方案要求,保证全员了解各项工作机制、拓户目标,并将目标分解到人,明确每个岗位的业务重点,精准定位营销目标。通过每月开展全民找房、盈利性存款等营销竞赛活动,强抓网点员工的开口营销,落实全员营销。
二、提质增效,夯实客户基础。该行紧抓个金+公司两条线拓客维客工作,坚持以夯实对公客户为基础、以提升优质客户规模为核心,提升对公客户市场占比。通过强化新开户营销流程,从源头开展经营助手产品营销,利用基础产品推动有效基础客户提质增效。截至9月末,公司账户新开287户,较2023年同期账户提升60户,同比增长126%,开户数和有效户排名全市前列。个金方面以客户“倍增计划”为抓手,从代发、个贷、私银、商户这几大客群实行分层维护、分层营销。个人客户数80717户,较年初新增2299户;私银客户数22户,较年初新增5户。
三、突出重点,夯实业务根基。今年以来,该行把个贷产能提升作为重点工作,从受理到齐件再到放款的全流程优化,以“最多跑一次、两天齐件、三天放款”的工作导向,提高贷款投放效率,利用效率和服务赢得客户口碑,以客带客做大客群,提升业务量和市场份额,做好普惠金融大文章。截止9月末,该行个人贷款余额17.23亿元,较年初新增2.24亿元,其中个人经营贷款余额突破4.78亿元,较年初净增1.71亿,净增量居全市前列,超额大幅完成年度目标进度。
四、牢固意识,夯实合规底线。该行在有效提升经营绩效的同时,注重员工合规意识的强化,多次开展贯彻落实主动合规“七内涵”活动,坚持从严治贷“十条禁令”,强调合规销售,加强操作规范。通过不断加强员工培训、优化业务流程、提升技术手段、加强宣传教育等措施,筑牢业务合规的坚固防线。该行坚持量质并举的工作思路做到营销、内控两不误,实现网点经营管理的长效发展。
下一步,金华金东支行营业部将强化网点竞争力,巩固优势、补足短板,保持经营绩效发展的良好势头,推动网点高质量可持续发展。