工行遵义务川支行金融服务送下乡 上门办卡暖人心

8月11日，工行遵义务川支行组织服务小队，携带智能外派设备，驱车近两小时来到距离县城较远的茅天镇，为乡镇用电巡检人员提供上门开卡服务，把便捷金融服务送到群众工作现场，以实际行动彰显国有大行的为民担当。
盛夏时节，骄阳似火，乡间暑气蒸腾。茅天镇地理位置偏远，往返县城耗时长，乡镇一线用电巡检人员日常忙于户外作业，到县城网点办理业务十分不便。了解到这一实际困难后，支行主动靠前对接，利用智能外派设备奔赴乡镇驻地，把业务办理点搬到工人的工作现场。
服务现场，该行工作人员用耐心与专业，有条不紊开展业务。一边仔细核验资料信息，一边耐心讲解银行卡使用、资金安全、反诈防骗等实用知识，现场解答大家关于账户使用、手机银行操作的各类疑问。针对工人们平时户外作业、金融知识相对薄弱的特点，工作人员用通俗易懂的语言提醒大家保护好个人账户，谨防电信诈骗，让大家办卡的同时也学到金融安全知识。
“来回县城要将近两个小时，平时在外巡检根本抽不出时间跑银行，没想到银行直接上门来给我们办卡，真是太方便了。”现场办理业务的工人说道。不用长途奔波，在工作驻地就完成开卡，切实解决了一线职工办事难的痛点。
一直以来，该行坚持下沉金融服务重心，聚焦偏远乡镇群众、一线务工人员急难愁盼，主动打通服务群众“最后一公里”。不惧酷暑高温，跳出网点柜台，把移动设备搬到基层一线，变“群众跑”为“银行跑”，用接地气、有温度的上门服务，践行国有金融企业的社会责任，把便民惠民的金融服务落到实处。