近期,工行临汾开发区支行聚焦影响客户体验的问题和短板,打造获得客户推崇、价值创造力领先同业、具有鲜明服务内涵和特色的服务品牌。
该行积极参加省银行业“星级网点”和市银行业文明规范服务“双十佳”创建评选活动。高度重视本次创建工作,加强内部的组织推动和外部的沟通协调,双管齐下,扎实推进,确保有一家网点获评为“五星级网点”、有一家网点获评为“十佳网点”,有一位员工获评为“十佳个人”。按照优中选优的原则,抓紧确定重点创建网点,集中人力和物力进行定向创建。对照评选标准,督导重点网点逐条整改和验收过关。