今年以来,工行抚州临川支行认真贯彻市行党委关于打好“全面扩户常规战”的工作要求,紧密围绕属地经济发展实际状况,全力抓好法人客户扩户工作。截止6月底,该行法人客户拓户完成任务过半,为圆满完成全年扩户计划打下了坚实的基础。
一、全员参与。市行年度工作会议召开后,该行及时召开全行员工大会,认真分析支行扩户工作,让每位员工了解支行的现状,要持续发展就必须扩户,使员工有紧迫感和危机感,明白扩户对支行发展的意义。动员全行员工积极投身到“全面扩户常规战”中来。
二、紧盯目标。该行加强多维度客户梳理工作,锁定目标市场,制定营销计划和方案,确保客户落实到网点,责任落实到人,同时加强与工业园区管委会、工商局、招商局等源头营销领域,通过加强沟通和联系,从源头上获取新注册客户信息,实现客户信息向账户资源的真正转化,实现新拓客户的增存目标。
三、跟踪跟进。该行充分发挥资金监控平台的作用,紧盯关键时点的存款流向,根据客户资金流出方面锁定核心客户上下游客户及交易对手,充分利用重点产品渗透,实施精准营销、跟进营销,全力竞争市场,挖潜他行优质客户,达到增加存款的目的。
四、做好维护。该行强化客户日常维护工作,做好关键节点重点客户的走访营销工作,将重点大客户的关系维护和存款目标落实到人员,提高营销层次、营销力度和营销深度,培养客户对我行的忠诚度。