邮储银行奉新县支行：不忘初心 不负芳华

    “曾经沧海难为水，除却巫山不是云”那是爱情的忠贞誓词，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”那是以天下为己任的豪迈诺言，“不忘初心、牢记使命”那是共产党人的庄重承诺。从无论险阻坚持禁烟的民族英雄林则徐，到“砍头不要紧，只要主义真”的党员模范夏明翰，到从容就义、慷慨赴死的的革命先烈李大钊，再到几十年如一日坚守大山的支月英，无不是不忘初心、牢记使命的生动事例。

    前段时间，我在网上看了几封红色家书，感触颇深，字字扣心，震撼心灵，我想老一辈革命家们抛头颅、撒热血的英雄壮举不就是对不忘初心、牢记使命的最好诠释吗，既是我们坚定信念、实干担当的行动指南，更是激励我们不负韶华、不断前行的磅礴力量。
当时光倒回到2016年的那天，我有幸步入邮储的大家庭，成为一名光荣的邮储人，那一天开始，从身边的人到身边的事，无不激励着我从学到做到做好，鼓励着我从怕到敢到敢为的转变。

    当时间定格在2018年的今天，转眼间我已在邮储工作近三年，生活的考验、工作的磨练以及领导同事的谆谆教导，使我少了一份天真、多了一份成熟，少了一份莽撞、多了一份慎重，更多了一份耐心和责任心。
红颜弹指老，刹那芳华。正如电影《芳华》带给我们的感动与共鸣，绚烂的舞台只是青春耀眼的一瞬，唯奉献和坚持才是永恒的芳华。“芳华时代”是奋斗的时代，是追求梦想的时代，是人的一生中最美好的青年时代。行兴我兴，行荣我荣，脚踏实地、不忘初心才能不负韶华不负心、不负青春不负梦，实干担当、积极有为才能不负邮储这个平台、不负自己的一生。

    三尺柜台虽小，但足以成为我们奋斗的舞台。以行为家，我们才是“家人”；以行为家，我们才会团结一致；以行为家，我们才会以家的兴旺为己任。“家”也许就是我们的初心，是我们为之奋斗拼搏、实干担当的动力源泉。为“家”而奋斗、拼搏、实干、担当，就是要有披荆斩棘、一往无前的拼劲，就是要有不屈不挠、永不放弃的韧劲，就是要有沧海横流、方显英雄本色的闯劲。体现在工作中就是要不畏艰难、热爱工作、爱岗敬业、奋发有为。就是要多想客户之所想，从维护客户利益出发树好家的形象；多想业绩提升突破点，以提升业绩为突破口树好业绩。

    我作为一个柜员岗，是每天直接面向客户的最前沿阵地，站好第一哨首先就要树立良好形象，要做到彬彬有礼，来时有迎声、办事有回声、走时有送声，让客户办理业务心情舒畅、高效便捷，要牢固树立“一切为了客户、为了客户一切”的服务理念，打好“服务牌”、出好“真情牌”、联创“感情牌”，用有热度、有温度、有情感度的贴心服务争取客户、赢得客户、稳定客户，树立好邮储前沿阵地的金牌形象；其次在为客户办理业务时要做到耐心、细致，特别是针对年纪较大的客户，更要仔细为他们讲清楚、道明白，让他们放心在我柜上办理业务；总而言之，就是以优质服务、高效办事来拉近与客户的距离，提升客户的亲切感、满意感和认同感，促进我行形象与业务同提升、稳增长。

    站在新起点、走进新时代、开启新征程。在今后的工作中，我将始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，坚定舍我其谁的信念、勇当尖兵的决心，保持爬坡过坎的压力感、奋勇向前的使命感、干事创业的责任感，不忘初心，牢记使命，以海纳百川的胸襟、以敢为人先的气魄、以只争朝夕的实干，尽我所能扎扎实实干好每一件家事，不负自己的“芳华时代”。