近年来,邮储银行东乡区支行积极落实省、市分行有关中邮保险业务发展的战略部署,主抓中邮期交业务发展。继2016年荣获全省中邮期交业务发展奖和2017年荣获全省中邮期交突出贡献奖后,今年该支行又提前167天超额完成2018年中邮期交发展任务,也是全市唯一一个率先完成全年计划的单位。截至7月23日,该支行全年代理中邮期交保险138万元,完成全年计划的106%,实现了东乡区支行中邮保险业务的优势长板、更优更长。
统一思想,确保发展优先
邮储银行东乡区支行高度重视中邮期交业务的发展,始终坚持发展理念上“两个优先”:一是优先发展中邮保险业务,二是优先发展中邮期交业务。为全面落实两个优先,该支行在全行职工大会上,由行领导向全行员工传达保险转型发展的必然性以及发展中邮期交业务的重要性,从思想上统一员工认识,确保中邮保险销售的主渠道。同时该支行在每季度的个金业务竞赛方案中,加大中邮期交业务考核权重,确保中邮期交发展的主方向。
提升能力,筑牢发展基础
东乡区支行强化队伍建设、狠抓营销技能,全面提升业务发展能力。一是打造专业营销队伍。在四个自营网点均配备了一名专兼职理财经理,且都是保险业务的发展能力。通过他们的“传、帮、带”逐步带动其人员“敢于开口,勇于营销”,全面提升了网点发展氛围。二是加强专业技能培训。该支行定期邀请了省中邮保险公司的老师就期交产品优势、目标客户及营销技巧进行专项培训,从而提高了中邮保险销售能力。三是强化自我能力提升。该支行要求网点利用每日晨会及每周分析会就中邮期交产品的卖点、亮点、营销话术等相关知识进行情景演练,并由前日成功出单人员及本周营销能手进行经验分享,从而达成了相互提升的目的和效果。2018年,四个网点代理就有三个网点提前超额完成中邮期交全年计划,其中恒安路支行和小璜镇支行完成比列全市自营网点前两位。
精准营销,提升发展效果
该支行十分注重业务宣传工作,借助内外部渠道扩大业务宣传面。一是利用传统宣传渠道,在大厅内的荧光板上,运用精炼语言,突出期交产品的卖点和亮点,吸引客户眼球,并在等候区及填单区摆放了宣传折页,使客户随手随时可阅知产品内容。二是利用当下流行的微信朋友圈,扩大业务宣传面。通过多种形式开展宣传,既营销了现有的存量客户,也挖掘了一批优质较好的新客户。
精准营销,事半功倍。一是明确目标客户群体。该支行要求各网点人员熟知中邮期交产品的目标客户群体。二是多形式开展精准营销。在明确目标客户群体后,各网点就组织开展精准营销,通过电话、理财沙龙或产说会的形式开展一对一营销。同时,各网点都组织召开了主题营销活动,邀请特定的目标客户参加现场产说会。通过理财师的现场讲解或老客户的现身说法,有效地调动了产说会现场氛围,大大提高了营销效果。