近日,营口分行营业部成功办理一笔企业网银实时结汇业务。实现了营口分行企业网银结汇业务零的突破。
一、积极营销,梳理客户对接需求
为切实做好企业网银实时结汇业务的营销工作,各支行提前梳理了我行国际结算客户,营口分行国际业务部联合支行到企业进行走访宣传,为企业客户讲解我行网银结汇功能操作,优势和实时结汇的便利性,积极引导客户办理我行网银结汇业务,通过走访,现场达成意愿的就有5户。
二、上下联动,实现业务快速办理
为确保业务快速合规开展,营口分行国际业务部及时在相关系统中对要办理网银结汇的客户进行系统设置,并下发网点操作手册,同时进入网点现场指导业务办理。快速的为客户办理了企业网银结汇业务,并为客户当时汇入的0.8万美元进行结汇。
三、总结经验,做好下步推广工作
针对此笔业务,营口分行国际业务部对整个操作流程进行了总结梳理,并下发各支行,供外汇业务经办员学习,提高业务的办理速度。下一步国际业务部将积极跟进达成意向的客户,尽快完成业务办理。同时要求各支行进一步加强与企业的沟通联系,做好产品的推广。