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工行漳州分行积极创新推广线上金融

发布时间:2019-04-01
    今年来,工行漳州分行积极响应总行号召,结合e-ICBC3.0智慧银行战略背景,以抓住用户注意力实现用户裂变和转化做为互联网用户运营新风向,依托三融平台进行场景创新,引导全行积极开展线上获客,为智慧银行战略打下基础。
    建场景。该分行着重搭建应用场景,提升线上获客能力,继续找准切入点,围绕智慧餐厅、智慧医院、无感停车、银校通、党费云等社会热点及客户痛点项目,拓展场景新领域,在融e联平台上搭建切实有效的应用场景,打造线上“工银漳州”,实现线上获客活客黏客。
  推平台。强化推动三融平台客户拓展,提升客户活跃度。一是要利用好互联网金融营销服务平台,依托该平台创建形式多样的活动,推动三融平台客户拓展,提升客户活跃度。二是落实总省行各项营销工作部署,结合该分行业务推动需要,组织辖内网络金融专项营销活动,配套必要的宣传资源,开展多渠道的宣传推广,促进三融平台客户拓展和活跃度提升。三是继续开展O2O客户体验活动,以成熟网点O2O客户体验模式为抓手,发挥内部联动优势,进一步向机构、校园、企业等重点客群渗透,构建以商促融、以融带商的良性发展模式,实现客户引流和客群拓展,带动交易额增长,确保完成全年任务指标。
    补短板。加固长板,狠补短板,统筹推进各项业务发展,网络金融中间业务收入、场景建设、对公网络金融新增动户数三个指标是省分行的重点督导指标,也是我行网金专业短板指标,在补足各自短板指标的同时,应加大对以上三个重点指标的推动力度。通过上下联动积极发掘场景合作机会,搭建有效场景,吸引年轻客群、重点客群使用我行产品,促进客户规模扩张和活跃度提升,进而为网络金融中间业务收入,特别是电子商务业务收入的增长奠定基础。此外,继续加强企业手机银行动户的推动工作,充分利用省分行开展的“企业手机银行登录有礼”推广活动,进一步提升该分行企业移动金融客户规模、交易规模和品牌知名度,确保完成省行下达的企业手机银行动户指标任务。
    严制度。严格执行网络金融业务制度,有效防范网络金融专业风险,做好网络金融业务日常风控管理,提高内控管理水平和制度执行力,防范业务操作风险,加强对支行的业务指导,对电子银行注册环节(包括尽职调查及证书发放环节)、反洗钱参数设置等风险点进行重点监控和检查。
 
来源:
作者:李焱森
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