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建行长沙韶山南路支行促进代发业务可持续发展

发布时间:2019-04-26
        建行长沙韶山南路支行坚持“搭平台,拓客户”战略,持续把走进代发单位、送增值金融服务落实落细,在坚持提升对公结算户资金沉淀的同时,不断坚持“零售优先”战略,取得一定成效。
     支行认真梳理本行代发单位名单,按照清理工作时间进度表,筛选出高价值、高沉淀的优质代发单位,客户经理马上向高管人员、财务人员开展“攻关”,在前期线上(微信群)和线下(上门服务办公)的服务基础上,很快与单位就赠送金融服务活动的开展达成共识。数据分析,目标明确。在提前梳理出非卡占比、未签约薪享通人员占比、未办理公务卡人员占比等精准数据后,我们本次赠送金融服务活动明确了目标——账户变更、薪享通签约、公务卡批量办理。
       在有的单位员工较为分散,客户经理们带上定制的宣传折页和手册,专业、仔细逐个宣传介绍,更为精准的营销打法,大大提升了成功率,活动现场客户反向热烈!通过本次走进代发单位赠送金融服务活动。坚持对所有代发工资客户开展定期回访工作,结合微信群的日常维护,及时了解客户在产品使用过程中的需求痛点及意见,第一时间解决,按重点单位分配专人维护,完善后期服务工作,促进代发业务真正健康可持续发展!

 

 

 
来源:湖南建行
作者: 何坚雄