工商银行鹰潭分行多措并举夯实运行管理工作基础

       为确实做好上半年运行管理工作，充分发挥运行管理平台作用，工商银行鹰潭分行多措并举，夯实运行管理工作基础。
       一、进一步深化运营改革，认真做好网点标准化改革工作。网点标准化改革工作是运行管理专业2019年的重点工作，该行要求辖内各支行认真按照分行网点标准化实施方案的要求，认真做好基础数据维护工作及时调整、维护柜口、人员等数据信息，确保系统内信息与实际一致。同时加强情况反馈，做好改革的宣传工作。各支行要按分行要求，积极组织撰写网点标准化改革相关报道。
       二、明确任务，积极行动，认真做好银企对账工作。该行要求辖内各支行充分利用节假日走访客户的时机，根据分行下发的2019年1月-12月网银活跃户清单有针对性地进行推广营销，力争在4月底前完成2季度网银对账占比指标，其余指标力争在5月20日前完成。
      三、提高素质，认真做好NOVA+V1.6.7版本业务培训工作。该行要求辖内各支行要组织人员在规定时间内参加NOVA+V1.6.7版本业务培训学习、评价、测试，提高员工素质；同时充分晚例会的时间组织学习个金、电子银行、银行卡NOVA+V1.6.7版本操作规程，按章操作。
      四、规范用印，加强柜面用印机用印管理。针对该行手工用印占比居高不下，自动用印识别率不高的情况，该行要求辖内各支行认真学习省行印章管理实施细则，严格按细则规定的用印范围用印，严禁超范围用印；各支行在发起用印申请时，要认真选择凭证种类，确保凭证版式等输入内容正确，提高自动用印识别率。客户对账单应主要集中在总行版自助回单机上打印，对目前暂未投产回单机的网点，网点客户经理应推荐到附近已投产自助回单机的网点打印。
       五、提高效率，大力推广回单机的应用。该行要求辖内已投产的支行要加快财智卡的发行，提高账户的覆盖率和业务分流率。各支行要尽快达到省行要求即投产3个月财智卡的发行占比达50%、半年达80%。原则上已投产回单机的网点，对账单和回单不得发起对账单和回单用印的申请，对已投产的网点发起的对账单和回单用印申请，业务营运中心将实行拒授。已投产回单机的网点如客户需打印回单，客户经理应引导客户到回单机上打印回单已投产回单的网点大堂经理，应加强机具设备的管理，保证机具设备的正常使用。
       六、发挥平台作用，认真做好客户的尽职调查工作。根据总、省行网讯中资讯平台中的工商注册栏目可以对工商营业执照进行查询的情况，该行要求辖内各支行的对公客户经理在企业开户、销户及账户年检、反洗钱工作中，要充分利用资讯平台做好对公客户的尽职调查。
       七、规范履职，切实做好风险管理工作。该行要求辖内各支行分管行长、网点负责人、大堂值班经理要严格按照《运行管理主管行长履职指引》及《中国工商银行股份有限公司鹰潭分行网点大堂值班经理履职考核实施细则（2019版）》的要求认真履职，把控风险。各支行大堂值班经理要加强对员工的业务培训工作，尤其是加强新入行员工、转岗、换岗员工的业务辅导，提升员工的业务能力，以防范业务操作风险。
       八、减少无效资金占用，做好库存现金管理工作。二季度是业务旺季，现金收付大，各支行、分理处要按照“保障现金支付,减少无效占用，提高营运效益”的要求，根据分行下达的日均库存现金、时点库存现金、现金综合运用率指标加强库存现金管理，减少无效资金占用，提高现金综合运用率，提升库存现金管理水平，科学合理压降库存现金，保证分行年度考核目标的实现。