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“工行温度”:工行咸阳人民西路支行抓牢经营快贷发展助力普惠金融

发布时间:2019-05-19
    工行咸阳人民西路支行为深入贯彻党的十九大精神,落实国务院推进普惠金融发展的重要决策部署,大力推动“经营快贷”,进一步提升普惠金融服务水平,践行社会责任,高效便捷的服务赢得客户的高度赞赏。
   一、高度重视,立即行动。自旺季营销活动开展以来,支行领导十分重视普惠金融业务的开展,行长与主管行长积极组织全行员工尤其是客户经理进行业务培训,深入学习掌握经营快贷款白名单客户的办理条件、办理规定、业务流程、还款方式,做到政策把握准确、流程操作熟练。同时要求客户经理针对白名单客户逐户逐一进行电话沟通联系,掌握客户资金需求,明确目标客户,做到业务规范、服务高效。
   二、全员参与,联动营销。支行在组织开展白名单客户营销及线下信息核实工作时,组织员工通过微信、朋友圈、网点LED显示屏等多渠道、多场合、多方式开展宣传工作,要求各岗位员工密切配合、全员参与,积极上门走访客户,了解企业真实经营情况,认真收集客户资料,配合上级部门做好上门尽调的工作,同时强调在营销经营快贷的同时联动营销代发工资业务等其他产品,把握好这一机遇,加大营销力度。
   三、高效快捷,服务制胜。在分行普惠金融部的大力支持下,支行行长充分认识到普惠金融的重要性,要求全员迅速行动、积极走访客户,并强调以互联网思维方式推动普惠金融业务转型创新是大势所趋,持续不断地营造出人人谈普惠、日日将普惠的良好氛围,在广大优质客户心中树立工行网络融资的优质品牌形象,扩大普惠金融的社会效应,体现大行的责任担当,以高效快捷的优质产品满足客户的资金需求,赢得客户的高度赞扬。
 
来源:工行咸阳分行
作者:李福平