截至5月28日，农行连山钢屯支行对公客户关系管理系统（CMM系统）当月客户经理人均登陆频次92次，在所属一级支行8家网点排名第一。两名客户经理分别登陆98次、86次，在全辖25名客户经理中排名前两位。
为真正发挥CMM系统对公客户营销管理效率，农行连山钢屯支行把CMM系统作为对公客户营销拓展平台，细化客户经理营销指标，强化客户经理系统使用考核，积极调动客户经理登陆使用系统主动性。该行在实际工作中，注重强化CMM系统营销、操作培训，邀请主管一级支行客户部对公业务骨干来行现场培训指导，实施一对一、面对面、手把手系统使用指导和客户营销示范，确保客户经理熟练业务技能技巧，使客户经理在系统体验中收获营销成果，提升系统使用兴趣，有效推动了对公客户及对公产品营销。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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