新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

工行保定顺平支行组织观看晨会直通车

发布时间:2019-06-04
        工行保定顺平支行高度重视晨会直通车观看工作,把观看晨会直通车作为加强服务意识、提升服务水平的重要抓手。 2019年6月3日早晨该行组织全体员工观看了晨会直通车,结合直通车相关内容,强化“以客户为中心”服务理念,不断提升客户服务体验。
        一是直通车开播以来,以员工喜闻乐见的形式和丰富实用的信息深受一线广大员工的欢迎,成为面向网点播报全行大事、传递经营理念、输送产品技能、交流先进经验的直通式服务平台,更成为一线员工的学习平台。一线员工衷心希望晨会直通车越办越好!
        二是加强学习、提升服务技能。要求每位员工都要熟练掌握智能服务模式相关知识和重点功能,熟知一键大额转账、智能语音转账、免登录快速转账等三个产品优势和特色,在服务中着力解决客户需求痛点,持续提升客户体验。
来源:工行保定顺平支行
作者: