为进一步固化网点服务流程，养成日常良好的服务习惯，7月1日，农行连山支行组织运营网点利用晨夕会对照学习葫芦岛市分行非现场检查周报第24期。
学习由该行运营财会部岗位人员组织督导。学习过程中，该行各营业网点按照上级行通知要求，对农行葫芦岛市分行2019年6月21日至27日围绕高柜服务流程及大堂服务随机抽取的全市农行3家营业网点非现场检查情况通报进行了学习讨论，针对检查抽取3家网点存在的无迎客手势、为送别客户、为主动营销、首末次没有双手递迎客户物品、着装不规范等问题结合本网点服务实际进行了逐条对照，对随机抽取网点受到市分行表扬的规范服务流程进行了学习借鉴。
学习活动营造了重视服务、规范服务、崇尚营销的服务氛围和服务理念，对提升营业网点的服务质量将起到积极的推动作用。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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