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守护烈日下的外卖小哥

发布时间:2019-07-30
     “有没有人啊,帮帮我,我低血糖犯了。”伏天里炎热的正午时分,一句求救的声音打破了小区的宁静。
这是一名外卖小哥,满头大汗,身体有些发抖,正艰难地单脚撑着外卖车,急切地呼救着,而他身边并没有什么人可以寻求帮助。
    东营建行西三区分理处位于小区门口,在听到外卖小哥的呼救后,网点工作人员迅速跑了出去,看到他苍白的脸和发抖到有点僵硬的身体,工作人员立即上前将其搀扶下车,暂时到旁边树荫下休息。得知外卖小哥低血糖加中暑之后,为其拿来了糖块和矿泉水,他颤抖着吃了几块糖,喝了几口水,期间因为手抖得厉害,矿泉水几经洒出,糖块多次掉到地上。
    一会儿外卖小哥的低血糖情况稍有缓解,但中暑症状仍然明显。工作人员又邀他到分理处劳动者港湾处休息,同时拿来了加多宝凉茶等饮品。
    “大中午这么热,你们还在送外卖,太辛苦了。”经过十余分钟的休息,外卖小哥身体恢复了很多后,网点工作人员主动聊起了天。
    “夏天的中午正是定外卖的高峰期,这一小会就送完了十一份订单,本想回去吃点东西,没成想低血糖犯了,要不是你们的帮助,还真不知道怎么办才好,太谢谢你们了。”外卖小哥说到这里情绪都有点激动了。
“这都是我们应该做的,建行为了更好地服务户外工作者,打造了咱“劳动者港湾”这一品牌。大热天的,咱外卖小哥可以免费到建行网点喝水、纳凉,以后您累了来休息就行,我们这就是户外工作者的家。”工作人员为外卖小哥介绍起了“劳动者港湾”。
    “没想到咱建行的服务这么好,还能想着我们外卖小哥,建行真是有责任心、有爱心的银行。”
    过了一会儿,外卖小哥身体恢复正常,临走的时候道了多次感谢,又骑着外卖车开始了他忙碌紧张的工作。
    在建行"劳动者港湾",每天都在上演着类似于这样的故事。关注户外工作者,关爱特殊群体,有建行网点的地方,就有"劳动者港湾",帮助虽小,但是暖人心田,服务虽细微,但践行社会责任的精神必将生生不息。
 
来源:建行东营胜利支行
作者:项树发