工行陕西安康分行积极开展银企对账调研帮扶工作

为严格遵循风险导向、分类管理、信息共享的原则，进一步优化对账资源配置， 安康分行自今年七月以来，由该行运管部抽调专人深入网点，全面了解各支行在电子对账推广、两期未对账核查等过程中遇到的瓶颈和困难，探讨对策及方法，现场解决存在问题，做好银企对账的调研帮扶工作。
一、全面提高电子对账推广精准度。通过现场探讨交流与指导，加强新开账户未注册电子对账目标筛选，严把源头，进一步扩大电子对账宣传推广力度。强化存量账户未注册账户数据的分析，结合已注册未开通对账功能和未注册网银或财智卡的不同情况，有针对性的开展营销，不断提高电子账单覆盖率，同时，充分利用客户前来网点办理业务以及对账人员上门等契机，宣传引导客户尽快养成电子对账的操作习惯。
二、全面落实长期未对账账户的风险管理。对已进入连续两期和即将进入两期未对账账户实行名单式管理，多渠道联系客户，开展增强性尽职调查落实未对账原因，督促客户完成对账，对长期失联、关停倒闭等客户情况，采取限制支付额度、转长期不动户或止付直至销户等管控措施进行清理，杜绝未对账带来的资金风险隐患，将长期未对账的风险管控落到实处。
三、全面推进风险导向的对账管理要求。调研帮扶中，重点讲解对账人员转型的重要作用，明确下一阶段风险防控重点，以及如何增强风险识别与揭示能力，同时，肯定了前期风险信息收集识别和典型案例编写学习等工作，对提高对账人员的风险意识和识别能力起到的重要作用，指导对账人员充分利用上门对账的时机有效识别风险，为客户做好服务，树立工行良好形象。