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“工行温度”:工行咸阳文林路支行拓宽服务渠道抢占移动支付市场

发布时间:2019-12-09
   工行咸阳文林路支行为进一步抢占移动支付市场,不断拓宽发展渠道,依托网点阵地,紧紧围绕第三方支付卡、融e行等产品开展营销,取得较好业绩。
   一、高度重视、加强培训。支行高度重视第三方支付在“活客”、“粘客”中发挥的效用,将第三方支付卡作为今年个金业务的重点指标来抓,利用晨会、例会组织员工学习营销话术和各个渠道的流程,使员工快速掌握营销技巧,提高营销成功率。
    二、广泛宣传,多渠道营销。借助网点LED、电视广告机等开展阵地宣传,引导员工通过微信朋友圈等对开展的活动开展广泛宣传,使更多的客户了解并参与到活动中来,营造强大的宣传阵势,进一步扩大客户受众数量。
   三、锁定目标,精准营销。针对到店客户由大堂经理和柜员开展一句话营销,使到店客户的支付卡、用卡率得到有效的提升;对新办信用卡客户由信用卡专管员在客户领卡、启卡环节开展一对一的精准营销,提升信用卡客户用卡率;为快速有效推动第三方支付卡和融e行等产品的营销,成功为某校新生批量办理借记卡,主动向该校提出为学生提供上门服务,受到该校师生的一致好评,实现第三方支付卡和融e行业务的迅速增长。


 
来源:工行咸阳分行
作者:李福平