在疫情面前，农行辽宁丹东分行积极响应党中央、国务院及地方政府防控疫情文件精神和要求，全面贯彻落实农总行18项防控措施和省行党委工作部署，突出组织领导保障、环境安全保障、特殊服务保障、政策倾斜保障、线上金融支持保障五项金融服务，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。在战“疫”期间，涌现出很多感人的故事：
（一）200个口罩
“现在疫情严峻，口罩紧缺，丹东市内各药店都没有货，谁再上网查查或者想点别的办法，再买些口罩给营业厅上班员工”，1月23日晚10：30分，鸭绿江支行分管行长王锐在单位管理群发出号召。1月24日除夕早晨，鸭绿江支行办公室主任向部门员工部署了买口罩的任务。“主任，我试试吧，网上现在也没有货，都驰援湖北武汉了，我家在东港，我回去看看，也许县区会有”，一位刚入行的大学生主动请缨。于是这位96年出生的大学生自驾车跑了东港好几家药店，终于找到了货源，200个一次性医用口罩在年三十前顺利发到了鸭绿江支行营业网点，解决了春节一线员工上岗疫情防护的燃眉之急。
（二）最美一线准妈妈
市分行营业部朱美伶，作为一个有了5个月身孕的准妈妈，一边照顾好双方父母和在家的儿子，一边坚持参加行里的值班和轮班工作。认真部署指导客户部门在疫情防控期间做好贷款、保险等工作，帮助客户处理贷款、还款业务，部门的其他员工给他打电话时对她说：“你还在怀孕期间，要不休息一天，你的工作岗位我补上。”朱美伶摇了摇头笑着说“不用了，前有营业网点的人员冲在一线，后有客户各种需求和问题等待解决，我是部门的负责人，也是一名党员，这种时候更应该冲在前、做在前。 ”
每天下班后她更是做好消毒和疫情排查工作，她做消毒工作非常细致，自己严格按比例细心调配消毒药水，对办公室桌面、地面、台架等进行全面消毒，喷洒时每个角落都不放过。不仅如此，她还担心其他值班的同事闻不惯消毒水的味道，早晚消毒之后，还要给办公室通风换气，把味道散掉之后再离开。喷洒消毒液消毒液的瞬间，淡淡的酒精味道在空气中扩散，浸润出了她最美的身影。
（三）谢谢农行人为我戴口罩
2月2日中午，一位客户没有戴口罩就来到在凤城支行营业室办理存款业务，正赶上支行行长樊金鹏带领班子成员春节站大堂督导网点员工进行环境消毒，帮助引导客户利用农行掌银进行线上办理业务，支行分管行长看到这一情况后，立即到卫生柜里拿起一个口罩，亲手给客户戴上，还教会他如何正确配戴口罩，并一再嘱咐客户疫情期间出门一定要戴口罩，勤洗手，讲卫生。这位客户当时被这一举动感动了，连声说：“谢谢，谢谢，谢谢农行人为我戴口罩”。
（四）绿色通道 特事特办
“你好，我是你们某部队医院财务人员，我们急需购买一批抗疫物资，这两天要划款，能办吗”？1月30日，丹东市某医院客户联系振兴支行，急需办理汇款购买口罩等防疫物资。网点柜员第一时间给主管行长打电话，联系市、支两级行运营管理部，并向省行相关部门申请办理对公电汇业务。1月31日上午，省行第一时间给予答复，市分行运营管理部副经理带领业务骨干、支行运营财会部经理、监管经理及支行营业厅运营主管到振兴支行现场办公，全程进行业务指导，帮助协调省行开通对公业务。很快，该医院2笔对公电汇，金额13万准确汇出。1月31日下午，该行又接到丹东市委某部门紧急联系电话，急需为县域以及各区办拨付防控疫情专项资金。在省、市、支三级行协调配合下，14笔汇款，金额120万元很快汇出。当晚17:30分，在确认所有汇资金全部到账后，在场的工作人员才离开。“感谢农行有这样真诚、快捷、高效的服务”，企业领导和财务人员当场对丹东分行的网点服务给予高度赞扬。
（五）一方有难 八方支援
“捐款，我这个老员工带头。工作和生活我都得到农行大家庭的帮助，再难也难不过如今武汉老百姓的难，这份援助我必须参加”。宽甸支行营业部一位困难老员工激动地说。在他的带动下，宽甸支行营业部全体员工都参加了两次捐款，其中有和他一样的2名困难员工。凤城支行网点一位员工，常年体弱多病，还是位单亲妈妈，生活上一直在受农行帮扶，当看到单位组织捐款通知后，主动找到单位大学生，用了近半个多小时时间学会了如何在线上捐款，并毫不犹豫地献上了自己的一份爱心。在振安支行，一名外包炊事员被员工们自愿捐款的热情所感动，主动找行领导，要求奉献出自己的一份爱心，她说：“虽然自己不是农行员工，但临时作为农行大家庭中的一员，我自愿参加这样的活动。”“共青团和工会组织的捐款我都参加，作为一名大学生，为疫区出点力、为国家做点贡献，我觉得应该”，振兴支行一名大学生客户经理如是说，他两次共捐款1000元，为大学生们做出榜样。还有东港支行2名大学生网点负责人，纷纷捐款1000元，在他们的带动下，部分支行中年员工也参加了青年员工的自愿捐款活动。
为助力打赢防控抗疫阻击战，丹东分行组织广大干部员工自愿踊跃捐款，仅用一天多时间，共筹积资金125850元。另外，还组织青年团员自愿捐款，通知刚发出去不到8个小时，共捐款26978元。
来源：中国农业银行丹东分行办公室
作者：康竹清
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