建行河北省正定支行优质服务助推业务稳步发展

    近年来，建设银行河北省正定支行党支部精严细实抓管理，集中精力促服务，有效推动该支行各项工作围绕优质服务展开，推动着各项业务欣欣向荣、稳步发展，经营效果良好。
    据悉，建设银行河北省正定支行党支部十分注重党的思想建设、组织建设，通过一系列卓有成效的工作，推动着本行党支部工作稳步展开，也有效带动着该支行各项业务沿着上级行党委拟定的方向发展，整体经营在党建引领下创新向前。该支行的主要做法，一是持续发挥共产党员的模范作用，以正向激励为主，带动队伍昂然向上。在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，该支行坚持把发挥共产党员的模范带头作用放到主要位置，切实做到有工作部署，有工作指导，有工作目标，有工作业绩。用共产党员的模范先锋作用，带动整支队伍力争上游。二是加大优质服务工作力度，分层分级维护客户。在业务工作过程中实行差别化服务，让信任和忠实建行、对该支行贡献大的客户，切实享受到更高品质的优质服务。进一步强化售后服务的工作力度，提高售后服务在维护客户具体过程中的执行力；客户经理跟踪优质服务全过程，切实提高服务工作的质量和工作效率。三是结合客户需求灵活经营，不遗余力提高客户的黏性；持续强化工作过程的有效管理，致力于优质服务工作的不断创新和持续发展。