为进一步提高社会公众对老年人和青少年群体受欺诈问题的关注,根据上级行工作安排,工行保定七一华电支行于七月份开展了反欺诈宣传活动。打印了总行下发的宣传材料,向网点及周边居民开展反欺诈宣传。
一是向老年客户讲述案例经过,很多诈骗案例都是利用老年人关心子女怕子女出事的心理,实施诈骗。告知老人遇事不慌张,要先进行核实,提高老年客户风险防范意识。
二是提高青年客户网络电信诈骗防范意识。在如今骗术层出不穷网络贷款背景下,一定要正确识别正规金融服务产品,提高青年客群的风险防范意识。
三是组织客户参与反欺诈问卷调查。帮助其了解相关反欺诈知识,通过答题形式,帮助客户进一步了解如今欺诈手段。
通过本次活动的开展,不仅帮助客户及周边居民了解了反欺诈知识,还进一步加强了客户对反欺诈的重视程度,拉近了工商银行与客户间的距离,体现了工行的大行责任感。
来源:工行保定分行
作者:工宣