工行保定古城支行全力提升网点核心竞争力（工行温度）

      今年以来，工行保定古城五四支行通过提升客户服务力、风险控制力等措施不断提升网点核心竞争力。
      优质服务作为前提。该网点以标准化服务流程为引领，以客户为中心，客服经理认真做好客户咨询工作，及时做好业务分流，减少客户等待时间；同时，加强员工业务技能培训，采取多形式综合业务技能学习，从而提升客户体验感,强化服务建设，把优质服务作为提升网点核心竞争力的前提。
      广泛宣传作为方式。全网点统一思想认知，充分调动员工的积极性，及时发现客户需求，积极深挖存量客户的新需求，同时，扩大宣传范围，抢占先机抢占市场，扩大新客户队伍，获得新资源。
      内控合规作为保障。该网点始终将内控合规作为基础去发展各项业务，坚持内控先行，内控优先的共识，着力树立对经营管理全流程覆盖、对业务操作全过程控制、对各类风险全方位防控的内控合规文化,不断提升网点核心竞争力。