工行保定定州支行上半年储蓄存款增量创同期历史新高（工行温度）

       截至6月末，工行保定定州支行储蓄存款较年初增长53902万元，创同期历史新高，同业增量占比24.29%，同业余额占比由年初的18.47%上升到24.29%，增量系统排名第二，实现同业增量和余额占比双进位。
       一、高度重视，常抓不懈。该行高度重视储蓄存款工作，清楚的意识到存款的背后是客户，夯实存款就要夯实客户基础，就是要用优质的服务吸引客户。该行积极拓展各类客户，建立全行“行长+网点负责人+客户经理”三级联动客户维护体系，对不同类型的客户采取不同的形式进行维护和“深耕”，私人银行客户较年初净增9户，任务完成率180%，私人银行资产净增1.55亿元。同时，强化管理，规范网点服务行为。认真开展网点规范化服务治理，持续完善服务细节管理，督促员工养成良好规范的服务习惯，努力减少客户的等候时间，提升客户的服务体验。
       二、协调联动，全力拓户。该行注重网点阵地客户维护，个人全量客户比年初增长6147户，客户的快速增长带来了储蓄存款的快速增长。积极利用“e分期”等新产品、新业务满足客户需求，通过在全行开展竞赛活动，“e分期”业务一季度实现交易额、竞赛活动和单人销售量全辖“三个第一”。公私联动，开展有贷客户代发工资业务拓展活动，上半年代发工资客户新增代发工资客户8户，较年初净增6户，较去年同期代发额净增2269万元；同时，大力开拓对公账户，在去年对公账户增长1164户，获分行“客户发展先进集体”的基础上，今年继续将发展重点转移到账户质量上，极大增强了储蓄存款的增长后劲。
       三、攻坚克难，全员行动。针对疫情给经营带来的考验，该行通过认真分析复工复产市场变化情况和同业竞争形势，积极利用微信群发布服务信息，主动通过电话、微信进行非接触宣传。强化考核，制定了涵盖全行员工的考核激励方案，使每位员工都积极参与进来。紧盯调度，在最后的攻坚阶段，每天班后召开网点、部门调度分析会，掌握存款进度。
       该行全体员工带着十足干劲儿、冲劲儿迈入第三季度，继续为广大客户带来优质服务。