工行抚州广昌支行“四强化”做好个人客户信息安全日常管理工作

    为切实保障支行个人客户的信息安全，工行抚州广昌支行监测与管理并重，通过“四个强化”加强个人客户信息安全日常管理，严防出现个人客户信息泄露的安全隐患在我行发生。 
　　一、强化个人客户信息安全管理重视程度。该行高度重视，组织员工学习规定、制度、要求、案例，通过学习，提高技能水平，通过分析举一反三，引以为戒，坚决杜绝此类情况发生。 
　　二、强化员工教育与风险提示。通过专业培训、晨夕会、网点直通车等形式，强化员工，尤其是客户经理、理财经理等关键岗位培训力度，强调客户个人信息保护法律法规、监管要求及总行制度规定，深入分析典型案例，持续提升保护客户个人信息的意识和能力。 
三、强化授权管理。对于因内部管理与风险防控需要，但无业务背景的个人客户信息查询业务（含个人征信信息查询），除查询经办人员外，实行双人审批制度，由经办人员的2位管理人员双人签字确认，严格核实查询原因的真实性与必要性。 
　　四、强化支行个人客户的信息安全。支行日常工作中，经常提醒柜员客户经理业务主管等整理自己桌面，收好涉及个人客户信息安全资料，特别是要保管好信用卡客户信息资料；告诫自己保管好客户资料，要求员工做到的自己先做到；多加强案例警示教育，按精细化管理的要求，强化基础管理和内控建设，严防出现个人客户信息泄露的安全隐患发生。