工行抚州城南支行积极提升银行卡业务质效

    今年以来，面对严峻的市场竞争态势和复杂的经营环境，工行抚州城南支行认真贯彻落实上级行银行卡业务工作方针与部署，积极调整工作思路和营销重心，在有效推进各项指标稳步发展同时十分注重风险防控，促进业务稳健发展。
　　一、加强信用卡营销，增加客户粘性。一是加快推进融e联、智能终端、第三方APP办卡等新渠道。在营业网点、收单商户、合作单位、代发工资单位及全行各类营销活动中广布办卡二维码，加快“码上赢”“码上荐”业务模式的推广，提速线上获客。 二是充分利用总行信用卡发卡政策，集中展开六星及以上客户白金卡渗透营销工作，有效推进四星、五星客户信用卡渗透营销工作，大力开展名单客户信用卡发卡精准营销。
　　二、加强分期业务拓展， 持续壮大分期业务规模。在做好私人银行客户、公务员、金融、通讯、电力、烟草、交通、石化、文教卫生等九大行业事业单位正式在编在职人员，他行房贷客户分期付款业务的同时，积极开展装修分期、e分期、大额消费分期等多产品联动营销，持续丰富客户分期业务新选择，提升客户产品体验度。 重点围绕家装公司、高档家居卖场、搭建营销场景，狠抓需求端场景获客。充分发挥分期产品手续简、流程优、效率高、授信准、费率低的同业政策优势，加强市场宣传，加快业务推进。
　　三、加强审查和检查、确保业务健康发展。。一是通过人民银行征信系统对申请人的资信情况进行调查，严格执行“亲访亲签”的业务要求，在发卡源头切实保障新卡的发行质量，同时相关柜员在为客户办理启用业务时，严格做到本人亲自持身份证领取启用卡片，严防他人代领冒领。 二是进一步加强签批办卡、调额及分期业务管理，确保办卡人员身份真实、调额交易背景真实、抵押真实。三是强化检查，对发卡、收单、专项和九大系统分期付款等重点业务和重点环节加大检查力度，促进业务健康发展。
　　四、加强清收、有效压降不良资产。一是特别重视1-3期信用卡逾期催收工作重要性，定期把清单下发辖内支行网点，督促辖区支行网点加大催收力度，及时清收，同时加大催收外包机构回访频次，及时沟通催收过程中存在的问题，提升催收效果，从源头上控制不良贷款的增长。二是在积极主动催收的同时，认真准备报案材料、诉讼材料进行司法催收，把“老、大、难”问题通过司法途径解决，加大司法清收力度。三是充分利用不良客户资产批量扣收、资产证券化、呆账核销等方式加大现金清收力度。