工行抚州南城支行“三个强化”做好电子银行业务风险管理

     为进一步加强风险管控，确保电子银行业务案件防范工作取得切实成效，2020年以来，工行抚州南城支行多管齐下，通过采取有效措施促进支行电子银行业务安全稳健发展。
    强化制度责任，做好电子银行业务全过程风险控制。一方面，该行根据岗位性质，向各营业网点现场管理人员、柜面人员、大堂服务人员进行电子银行业务风险监控和防范的具体职责分配。另一方面，该行严格按照“本人办、本人签、交本人”的工作要求，严格执行电子银行操作流程和管理制度，加强对柜面及智能终端电子银行客户签约环节全面跟踪。
    强化学习督导，建立健全电子银行业务细节化体系。结合支行实际，该行认真制定电子银行业务风险防控工作措施，并组织全员认真学习和熟练掌握，及时传达上级行电子银行业务制度、规定要求，各网点充分利用“晨会”“三学”时间强化学习，严格落实制度规定。
    强化过程管控，定期开展案件防控风险专项检查。该行通过“员工自查+网点互查+支行抽查”相结合的方式，定期、不定期开展电子银行业务风险排查和案件防控专项检查，及时发现问题和风险隐患，并认真整改落实，确保风险防控不留死角，进一步保护银行声誉和客户资金安全。