工行鹰潭分行规范微信工作群管理为基层减负赋能

　　自微信平台兴起以来，尤其是今年疫情期间，工行鹰潭分行通过该平台发挥了高效率信息发布和工作任务布置等作用，代替了传统的电话等繁琐工作方式。但随着微信群的增多，需要从大量消息中认真筛选出重要信息，导致工作效率的降低。5月7日，工行鹰潭分行专门下发通知，对该行现有89个各类微信群进行了统一的清理和规范管理，给基层行减负赋能，让微信群成为全行员工的“助手”而非“阻手。

　　一、明确群管理员，加强日常监管。该行要求：一是加强运行管理。各单位主要负责人承担本部门工作群直接管理责任，指定专人担任群管理员，负责日常群的使用管理，实行实名准入和退出机制，对已离职退休人员及时移请出群，对已经完成任务的临时性工作群及时清理删除。日常的工作群成员必须进行实名登记(单位+姓名)。二是工作群成员不得在工作群内发送一些与工作无关的言论、图片和文件，同时禁止转发一些与党的政策、工作有悖的不良言论和链接，对反映问题的内容，请点对点私发至相关部门，不要在工作群发送。要增强保密意识，严格保护我行商业秘密等信息。三是机关各部门要根据自己实际内容需要进行整合清理，保留确实需要的工作群。对群内重复痕迹留迹现象要及时清理，传递有效信息，纠正“事无巨细往上报”“相同内容重复报”“事项结束还在报”等问题，防止消息挤占网点工作时间和精力。

　　二、明确工作群职能，整理专项工作群。该行要求各单位通过微信工作群助力业务发展提质增效，又起到交流工作经验、表扬先进典型、传递正能量的作用。一是工行鹰潭分行奋进群：行领导调研图片、行领导营销走访客户图片、发布各支行、各部门营销动态、员工及个人先进事迹、各类重点市场拓展晒单、打造第一个人金融银行图片、服务动态等各项内容。二是工行鹰潭分行管理人员工作群：各部门会议通知、重点工作通知、综合性内容、工作要求、工作汇报、核心指标完成情况通报等内容。三是工行鹰潭分行本部老总群：各类会议通知、重点工作通知。四是各单位工作群：培训信息、各类通知、专业重点工作开展情况、业务咨询、解疑答惑，各单位可根据近期重要核心指标数据情况，提醒各支行报送。如部门能取数的，则由部门定期在群内发布。对于部分网点需要报送的内容，可能过电话或点对点微信提示的方式进行报送。五是临时工作群：对于为了贯彻某项重点工作而组建的“临时群”，要在工作结束后及时解散。

　　三、明确工作要求，强调落实到位。该行要求各单位按照分行通知，限期完成清理和规范工作。同时，提出4个强调:强调及时变化报送内容要求，报送该停止、该变化的，要及时变更。强调报送内容不重复发。强调整合发布平台、非必要少建专项工作群。强调部门主要指标月度对比通报。