农行营口开发区支行进一步防范电信网络诈骗

农行营口开发区支行进一步防范电信网络诈骗
    
为进一步防范电信网络诈骗，积极开展“营口有礼、全民反诈”，保护人民群众根本利益，提升广大客户防范意识和识骗能力，营口开发区支行在全辖范围内开展了防范电信网络诈骗活动。
一、高度重视，精心安排。全行上下高度重视此项活动，各网点银行大堂经理能够掌握防电信诈骗常识、对办理汇款、转账等业务的群众，主动询问原因，提醒群众防范虚假信息诈骗，能够做到发现疑似诈骗情况立即报警；各网点能够张贴宣传海报，摆放宣传手册、折页，对来网点办理业务的客户认真讲解、积极宣传；在网点外，网点员工利用客流量较少的时间积极走出网点，向周边的商户分发传单，同时，支行至少开展一次走进系列活动、每家网点开展一次微课堂，确保此次宣传活动落到实处。
二、重点突出，主题鲜明。组织本系统内的各种宣传形式，不间断的开展防范宣传专栏、宣传横幅、柜台提示网络提醒等形式多样的宣传防骗措施，电子屏幕滚动打出“营口有礼、全民反诈”等宣传语。同时，紧紧围绕本次活动主题，向客户重点介绍电信网络诈骗的常见类型、惯用手法、应对策略，解读支付管理相关政策，普及支付安全知识等内容，宣传内容做到明确清晰，重点突出，讲解方式做到通俗易懂，易被公众所接受。
三、拓宽渠道，扩大宣传。一是利用网点优势，开展网点微课堂。将宣传海报张贴到各网点、每个网点不少于1张。向来网点办理业务的客户解答疑问。二是在宣传环境设置上做到统一播放LED宣传标语，悬挂宣传条幅，播放宣传短片；引导客户扫二维码，关注反炸微信公众号；在客户等候办理业务时，为客户普及电信网络诈骗知识；在网点自助服务区、填单台等醒目位置张贴宣传海报，风险提示，打造主题鲜明的宣传环境。三是借助个人贵宾客户系统、微信平台发送宣传信息，通过拓宽宣传渠道，加强线上宣传，不断扩大宣传覆盖面。四是开展“走进”系列活动。支行组织辖内网点开展走进商圈、走进社区等活动，发放宣传手册，开展防范电信网络诈骗宣传工作，效果显著。