阳明路支行公司业务科承担的业务范图有贷款营销、不良资产处置、银行承兑汇票、贴现及国际业务等多种业务,是该行业务领域最广、难度最大的一个业务部门,是该行人员流动最快、素质要求较高的一个业务部门,为了提高员工素质,该行公司业务科采取了“三项”措施,取得了较好效果。
一是以老带新。针对人员变换频繁的现象,该行公司业务科充分发扬同事之间互相帮助的精神,采取一带一或一帮二的方式,以老带新,使新员工在短时间内尽快上手,能够操作多项基本业务。
二是定期学习。为了让员工熟悉金融法律知识及时了解、掌握信贷方针政策及业务操作板技能,该行公司业务科制定了相应的学习计划,除了要求大家业余时间加强理论知识学习及业务能训练外,还利用周例会时间安排全科员工进行每周的集中学习提升业务知识。
三是轮岗培训。由于公司业务科业务复杂、品种繁多,这就要求员工必须熟练掌握多种业务技能。为此该行公司业务科一方面坚持岗位轮换制度,要求员工熟悉多种业务操作技能;另一方面针对人员变换频繁的现象为保证信贷
人员的正常补充经支行同意对有志参加公司业务的其他部门员工进行见习岗位培训,推广公司业务技能,为公司业务储备后备人才。
由于措施得力,该行公司业务科在人员大量流动的情况下,仍然确保各项业务有条不紊地开展。,较好地完成了上级交给的各项任务