工行江西赣州分行拓展信用卡分期付款促大零售业务发展

            今年以来，工商银行江西赣州分行将信用卡分期付款作为大零售业务重点工作之一，加强组织推动和工作督导，完善考核激励机制，促进信用卡分期付款业务成长，拓宽中间业务收入渠道，力争在创收增效方面做出较大贡献。 
           多方推进。为强势推进信用卡分期付款业务发展，该行高度重视，将做大做强分期付款业务工作作为工作重点，通过召开分期付款业务推动会及座谈会等多种形式，召集各网点负责人进行座谈交流、研究讨论和学习培训，并督办各网点分期付款业务发展进度情况。 
             考评激励。制订考核办法，通过目标考核、问责、绩效考核等措施的实施，激励全员积极营销，多做业绩，调动全行信用卡分期付款业务营销工作的积极性和主动性，推动该项业务取得新突破。 
            全员营销。开展分期付款专项营销竞赛，组织开展分期付款业务全员体验活动，通过开展员工体验活动，全行动员、全员营销、全面推开，营造比、学、赶、帮、超的良好氛围，进一步推进该项业务的较快发展。 
               拓展市场。加大分期付款业务的市场拓展力度，加强与经销商联系合作，通过举办分期付款业务推介会，参加大型路演，印制宣传折页、悬挂宣传横幅、制作户外宣传广告等形式宣传分期付款业务，激发持卡人的消费激情，抢占市场份额，拉动消费额及中间业务收入快速增长。 
            规范流程。进一步规范业务操作流程，同时在风险可控前提下进行规模扩张，采取提高分期付款业务营销的灵活性和实用性，突出同业竞争优势，推动分期付款业务规模、质量、效益协调发展。 
           强化服务。优化流程，简便手续，提高分期付款运行率，对分期付款业务进度实行按日通报，开通快速调额绿色通道，积极受理客户调额申请，做到急事争办，特事特办，特别是对于符合调额标准的分期付款大额授信业务，优先处理，限时办结，实现分期付款业务审批每日零库存，确保业务的畅通运行。 
            开展培训。抓好营销人员队伍建设，举办信用卡分期付款业务推动会和从业人员资格培训,使员工深入了解各环节的营销要点和操作要领，以进一步拓宽营销思路，为客户提供优质服务。 
             防范风险。建立信用卡分期付款业务联系人制度，统一建立分期付款大额专项授信持卡人台帐，对大额专项授信分期付款客户的履约情况持续跟踪,实施善意提醒。坚持每月下发违约监测名单,对出现分期付款违约户进行重点监测和催收，特别是要求员工要加强风险意识，了解违约原因，珍惜信誉，尽可能避免分期违约现象发生，确保信用卡分期付款业务健康发展。