为响应人民银行防诈骗安全意识，邮储银行东乡区支行高度重视客户资金安全，积极开展防范诈骗宣传工作。为进一步加强客户防骗意识，邮储银行东乡区支行开展一系列宣传活动，提升客户自我保护意识，有效规避各类诈骗风险。
在邮储银行东乡区支行营业部开展防诈骗宣传活动的期间，一位叫小玲的客户收到了一封电子邮件，声称需要她确认账户信息以避免资金风险。小玲在参加了邮储银行东乡区支行最近的宣传活动后，便决定到银行当面核实。银行工作人员告知小玲邮件内容并非银行寄出，而是一种典型的钓鱼邮件诈骗。小玲庆幸自己参加了防诈骗的宣传活动，没有随意点击链接或提供个人信息，从而避免了一起电信诈骗的惨案。
这样的案子屡见不鲜。近日，邮储银行东乡区小璜镇支行也成功堵截一起电信诈骗案件，为客户乐某避免了资金损失。
6月7日早晨乐女士来到小璜镇支行营业大厅，要求工作人员给其开通手机银行转账功能，神情焦急，经工作人员对其详细询问，了解到有一位车辆销售工作人员告知乐女士最近政府有车辆补贴活动，五月之后买车的人，都将享受到两万元的补贴。该工作人员称要先通过手机银行交保证金，之后再将补贴打回其银行卡内。
听此情况，邮储银行东乡区小璜镇支行工作人员基本认定了乐某遭遇了电信诈骗，并为客户详细分析了犯罪分子的诈骗伎俩，及时阻止了客户汇款，并帮助客户拨打了报警电话，避免了经济损失。
邮储银行抚州市东乡区支行营业部和小璜镇支行工作人员以敏锐的风险防范意识成功拦截电信诈骗，引导客户增强风险防范意识，为群众多办实事，切实地守护好了百姓的“钱袋子”。同时这两次的经历也成为邮储银行东乡区宣传活动活生生的案例，提醒了更多客户识别和防范诈骗的重要性，当然邮储银行东乡区支行也在宣传活动中加强了对各类诈骗手法的解析和警示，帮助客户更好地保护自己的资金安全，共同抵御诈骗风险。
邮储银行东乡区支行始终坚持“以人为本，客户至上”的宗旨，通过不懈努力保障客户资金安全，共同构建诚信金融环境。与客户携手合作，共同抵御各类诈骗风险，守护财富安全！
