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农行连山支行信用卡弹屏进件率保持领先

发布时间:2025-03-27

  农行连山支行紧紧把握市场先机,有效运用信用卡两柜弹屏营销策略,大力开展营业网点高柜、超柜信用卡弹屏精准营销,不断提升客户识别率、弹屏进件率及信用卡发卡量,该项指标在兄弟行持续保持领先。

  一是开展培训强技能。该行通过线上线下讲授、分享等多种形式开展岗位培训,确保员工掌握目标客户识别与分类、贵宾客户与潜力客户的特别关注及信用卡系统的熟练操作,熟练营销话术及不同信用卡的特点优势,以此提升弹屏营销的针对性、目标客户的渗透性、实现服务效率的提升。

  二是强化考核聚动力。该行适时传导省、市行信用卡发卡营销方案及两柜弹屏业务要求,并结合实际情况出台本支行的竞赛方案,鼓励青年员工大展拳脚,严格实施营销动态管控和进度督导,对表现不佳、进度靠后的网点与青年员工随时进行指导和帮助,激发营销热情,凝聚服务动力。

  三是营造氛围创佳绩。该行网点大堂人员做好客户接待、分流的同时,快速识别客户,适时向客户介绍农行信用卡产品、讲解信用卡使用知识及消费返现、购物满减等优惠活动,吸引客户通过弹屏办理信用卡。同时,每日通过业务微信群晒单、晒亮点、晒进度,发挥核心网点、营销能手的引领带动作用,营造“比学赶超”的竞赛氛围,助力信用卡两柜弹屏进件率持续保持领先。

来源:
作者:刘鹏飞